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U-NEXT_解約退会の手順

ユーネクストの「解約・退会」手順!
【動画解説あり】

 
こんにちは。
たけちんです^^
今回は、動画配信サービス【ユーネクスト(U-NEXT)】の「解約と退会」する方法をご紹介します。
また、「見ただけで分かるYouTube動画」もありますので、ぜひご覧になって試してみてください!

 

 この記事の信頼性

私が実際に試した(体験した)内容を記述し、重要な部分を含めて解説しています!

 

 当ブログの運営環境

写真素材 PIXTA

ユーネクストの「解約・退会」手順!
【動画解説あり】

 
最初に「解約と退会」の違いについて

ユーネクストでは「解約と退会」があります。

 

解約】とは?
「月額プラン」などの有料プランを解除します。
アカウントは削除されないので、再度有料プランを簡単に契約できます。

 

退会】とは?
アカウント情報を削除します。
クレジットカード情報などの登録者情報が削除されます。
再度「U-NEXT」をご利用の際は、アカウントの登録が必要になります。

 

この記事の内容

  1. 解約の手順
  2. 退会の手順
  3. スマホでの解約手順

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ユーネクスト
1.解約の手順

❶『UーNEXT(ユーネクスト)』へログインし、【設定・サポート】を①クリックします。

【U-NEXT】ログインページ

U-NEXT_解約退会の手順_01
【ユーネクストTOPページ】

 

❷【契約内容の確認・変更】を①クリックします。

U-NEXT_解約退会の手順_02
【設定・サポート】

 

❸【解約はこちら】を①クリックします。

U-NEXT_解約退会の手順_03
【解約内容の確認・変更】

 

❹【次へ】を①クリックします。

U-NEXT_解約退会の手順_04
【解約前のご案内】

 

❺【同意する】に①チェックを入れ、【解約する】を②クリックします。

U-NEXT_解約退会の手順_05
【解約前のアンケート】

 

❻【解約完了】

U-NEXT_解約退会の手順_06
【解約手続き完了】

 

この項目の解約は「月額プラン」などの有料プランの解約です。
アカウントは登録されたままですので、再度「月額プラン」などの契約が可能です。

アカウントの削除もしたい方は、引き続き、下の手順をご覧ください!

 

ユーネクスト
2.退会の手順

 
アカウントを削除する手順です!

❶【契約内容の確認・変更】を①クリックします。

TOP画面からは【設定・サポート】⇒【契約内容の確認・変更】をクリックします。

U-NEXT_解約退会の手順_07

 

❷「登録解除」の【こちら】を①クリックします。

U-NEXT_解約退会の手順_08
【契約内容の確認・変更】

 

❸『退会時の注意事項』を確認して、赤まる部分にチェックを入れます。
 その後、【退会する】を②クリックします。

U-NEXT_解約退会の手順_09
【退会時の注意事項】

 

❹【はい】を①クリックします。

U-NEXT_解約退会の手順_10
【退会の確認】

 

❺【退会手続き完了】

U-NEXT_解約退会の手順_11
【退会手続き完了】

 

3.スマホでの解約手順

 
スマホから解約する手順です!

 

スマホでの解約の場合、U-NEXTのアプリでは出来ません。
ブラウザでアクセスしてくださいね!

iPhoneの場合:safariなど
アンドロイドの場合:chromeなど

❶「U-NEXT」にログインし、左上のメニュー①タップします。
U-NEXT_解約退会の手順(スマホ)_01
 
❷【設定・サポート】を①タップします。
U-NEXT_解約退会の手順(スマホ)_02
 
❸【契約内容の確認・変更】を①タップします。
U-NEXT_解約退会の手順(スマホ)_03
【設定・サポート】
 
❹現在契約中のプランが表示されますので、【解約はこちら】を①タップします。
U-NEXT_解約退会の手順(スマホ)_04
【契約内容の確認・変更】
 
❺【次へ】を①タップします。
U-NEXT_解約退会の手順(スマホ)_05
【解約前のご案内】
 
❻【同意する】を①タップしてチェックを入れ【解約する】を②タップします。
U-NEXT_解約退会の手順(スマホ)_06
【契約前のアンケート】
 
❼【解約完了】
 

最後に

このように、解約と退会が簡単なので、視聴料が節約できますね。

また観たい映画や番組があれば再契約して、視聴料を節約しながら楽しみましょう!

 
解約だけなら再契約が簡単です!
解約や退会時は保有ポイントが消えますので、しっかり使い切りましょう^^
TKC 暮らしの情報室

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U-NEXT_解約退会の手順
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